Sabemos que compras una pieza única. Por eso, nos tomamos la seguridad del envío tan en serio como el tallado mismo. Queremos que la experiencia de abrir tu caja sea perfecta.

Envíos y Despacho: Llevando el Sur a tu Hogar

Cobertura Nacional Llevamos el sur de Chile a tu puerta. Realizamos despachos a todo el territorio continental, desde Arica a Punta Arenas, asegurando cobertura incluso en zonas rurales.

Costo de Envío: Modalidad "Por Pagar" Para garantizar el precio justo según el peso exacto de tu obra y tu ubicación, todos nuestros envíos se realizan bajo la modalidad Por Pagar. Esto significa que el costo del transporte no se cobra en la web, sino que lo pagas directamente a la empresa de encomiendas al momento de recibir el paquete en tu domicilio o al retirarlo en la sucursal.

Couriers y Seguimiento Trabajamos con las empresas más confiables del país (Starken y Chilexpress). Apenas tu pedido salga del taller, recibirás un correo con tu Número de Seguimiento para que puedas ver dónde va tu ave en tiempo real.

Tiempo de Preparación y Despacho La artesanía requiere su tiempo. Una vez confirmado tu pedido, dedicamos entre 1 y 3 días hábiles para revisar, limpiar y embalar tu escultura antes de entregarla al transporte.

Embalaje "A Prueba de Golpes" No te preocupes por la fragilidad. Cada escultura es una pieza única, por eso desarrollamos un sistema de embalaje reforzado (cajas rígidas y amortiguación) para que tu ave viaje inmovilizada y protegida. Hemos realizado cientos de envíos exitosos sin incidentes.

Garantía de Recepción Tu tranquilidad es lo primero: Si por alguna eventualidad extraordinaria tu pieza llegara dañada por el transporte, escríbenos de inmediato. Nos hacemos responsables y solucionaremos el problema.

Si tienes alguna duda sobre tu envío o necesitas una cotización aproximada del valor del flete, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.